道德消费在资本主义框架内难以实现真正变革。
记者从恒生电子获悉,近日,君龙人寿携手恒生电子控股子公司恒生保泰共建的新一代寿险核心系统全面上线。该项目基于君龙人寿创新业务理念和恒生领先技术架构打造,强有力地支撑了君龙人寿数字化发展战略,也成为近年来国内寿险行业核心系统整体替换的唯一案例。
君龙人寿是《财富》世界500强企业建发集团的成员企业,近年来深入推进“产品+服务、渠道发展、数字化建设”三大战略,全面提升客户体验。据了解,双方共同组建了一支拥有丰富保险核心系统设计和开发经验的骨干团队,历时3年,成功打造了一套架构先进、灵活高效、持续赋能业务创新的新一代寿险核心系统。项目效果达成预期目标,特别是在新产品上线速度、运营自动化率、系统运维效率等方面超越预期。
新一代寿险核心系统打造了灵活、统一的产品中心,实现产品快速配置和精细化管理。系统引入工作流机制,产品定义效率提升75%,主要模块自动化测试缩短测试周期,将普通产品上线时间缩短至1—3天,比行业平均速度提升了近2倍;产品责任颗粒化则更能以客户为中心,提供定制化的灵活的选择和组合。此外,系统设计统一接入中心,接口灵活编排,支持快速接入,将渠道与产品对接周期由1个月缩短至1—5天,提升3倍速度,降低30%工作量。
其次,服务全面线上化、数字化。新一代寿险核心系统重构传统作业流程,显著提升业务处理效能,大幅降低运营成本,为客户提供更便捷、个性化的体验。当前,新系统的新单承保自动化率达97.99%,核保自动化率达98.93%,超过监管提出的目标值。系统上线后,君龙人寿业务效率提升70%,人力效能提升33%。全新线上场景的打造,客户临柜业务办理量已下降63.5%,复购率提升8.5%。
信创方面,新系统引入恒生自研行业领先技术平台组件(如JRES、SEE和操作员中心),并适配国内其他自主可控的服务器、终端、数据库和操作系统,全面满足信创要求。恒生电子表示,恒生保泰深耕保险行业超过20年,已成功服务50多家保险行业机构,将继续以领先的寿险核心、财险核心以及数智化解决方案股票杠杆资金,助力行业数字化转型升级。